Contractmanager

32-40 uur per week

Wegens uitbreiding van het team is King op zoek naar een Contractmanager. Vind jij het leuk om klantrelaties te managen en om commercieel en operationeel verantwoordelijk te zijn voor de klant? En in staat om te bouwen aan stabiele, tevreden en winstgevende klanten? Dan wekt onze vacature van Contractmanager vast en zeker jouw interesse!

Wat ga je doen

Je beheert een vastgesteld aantal klanten binnen o.a. de centrale overheid, waaronder Defensie, Justitie en COA. Jij bent verantwoordelijk voor de uitvoering en borging van het totaalcontract. Je werkt nauw samen met de operationele afdelingen waaronder Customer Service, Finance en Supply Chain.

Onderstaande werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket:

  • De Accountmanager New Business en de Commercieel Tendermanager zorgen voor het winnen van nieuwe klanten; na  gunning van de opdracht wordt de nieuwe klant overgedragen aan jou ter implementatie en zorg jij voor de volledige inrichting richting de klant en borging intern. Je draagt zorg voor de juiste afstemming, inventarisatie en regisseren van de montage en ijzeren voorraad per locatie, inrichting en regisseert het proces.
  • Na implementatie ben je eindverantwoordelijk voor het onderhouden van de commerciële en operationele relatie met de klant, te weten het proactief managen van contractafspraken en -verplichtingen, bewaken scope van het contract inclusief het oplossen van onduidelijkheden, verschillen in interpretaties en contract-hiaten, het ontwikkelen van de klantrelatie, door te anticiperen op klantbehoeften;
  • Analyseren van de KPI’s en processen en aan de hand van deze analyses zal je projecten initiëren en implementeren ter verbetering van klantresultaat door kostenreductieprogramma’s of acties op service en kwaliteitsniveaus.
  • Bij contractafloop zorg je tijdig voor de opstart van het verlengingsproces en trek je samen op met de Commercieel Tendermanager om de klant te behouden voor de nieuwe contractperiode. Je bent eindverantwoordelijk voor het verlengen van jouw bestaande klanten, waarbij jij binnen het aanbod de juiste inhoud borgt en een gecalculeerd en passend prijsvoorstel uitwerkt.

 

Wat breng je mee?

  • HBO werk- en denkniveau (met als pré een commerciële studierichting);
  • Minimaal twee jaar aantoonbare Account managementervaring;
  • Kennis en ervaring met tenders en (Europese) aanbestedingen is een pré
  • Je hebt oog voor detail en bent communicatief vaardig
  • Daarnaast ben je proactief en luister je goed naar de interne opdrachtgever bij de klant om te weten waar de behoefte ligt
  • Jij richt je op de zelfredzaamheid van de klant door het versterken van kennis, vaardigheden en ervaring binnen het team van de klant.
  • In het bezit van rijbewijs B
  • Woonachtig in de Randstad is een must

 

Wie zijn wij?

Als leverancier van facilitaire en medische producten levert KING totaaloplossingen. Maatwerk, met aandacht geleverd. Een intelligent bestel- en leverproces, transparant en ingericht op de actuele behoeften van onze klanten. Geen  omkijken naar waar, wanneer en hoeveel spullen onze klanten geleverd krijgen. Zodat ze hun werk goed, veilig en met de  juiste focus kunnen blijven doen. Ons innovatieve e-commerce platform en slimme logistiek leveren meer  tijd op. Wij zorgen ervoor dat iedereen die werkt in de zorg, bij de overheid en in de commerciële sector, maximaal aandacht kan geven aan patiënten, cliënten, studenten, projecten en collega’s en projecten. Aandacht voor vandaag. En voor de toekomst. Dat vinden we belangrijk. De kernwaarden van KING zijn Samen, Verantwoordelijk & In Beweging. Met een gedreven en enthousiast team van ruim 150 collega’s werken we iedere dag aan het overtreffen van onze klantverwachtingen conform onze waarden. En dit alles vanuit ons prachtige nieuwe hoofdkantoor in Tiel. KING werkt in het hier en nu, aan het daar en straks.

Wat bieden wij jou?

  • Een passend salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Een goede pensioenregeling
  • Een laptop en mobiel van de zaak;
  • Een leaseauto
  • Een bonusregeling
  • 26 vakantiedagen + 1 bonusdag en de optie om vakantiedagen bij te kopen;
  • Veel ruimte voor opleiding & ontwikkeling met de Bunzl Academy, naast diverse externe opleidingsmogelijkheden;
  • Deelname aan het optie spaarplan van Bunzl;
  • Collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en korting op het gehele assortiment van KING;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;

 

Ben je enthousiast geworden?

Wij zien jouw motivatie en CV graag tegemoet via de “Solliciteren” knop t.a.v. Mandy van der Meijden, HR Adviseur. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Mandy via 06 – 12 82 07 59. Kijk voor meer informatie over de organisatie op onze website www.king.nl  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Acties